Публичная оферта на создание персональной книги-сказки
Редакция от 8 октября 2026.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) в значении пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу, желающему заказать создание персональной иллюстрированной книги-сказки, героем которой является ребёнок (далее — Заказчик).
1.3. Исполнитель: Маракулина Виктория Сергеевна, ИНН 561109307178, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), адрес: г. Оренбург (далее — Исполнитель).
1.3.1. Услуги оказываются через сервис «Сказка по фото», размещённый в сети Интернет по адресу https://skazkapofoto.ru (далее — Сайт).
1.4. Акцептом оферты (полным и безоговорочным принятием её условий) является оплата услуги. С момента поступления оплаты договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.
1.5. Оформляя заказ, Заказчик подтверждает, что ознакомился с офертой, Пользовательским соглашением и Политикой обработки персональных данных и принимает их.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель создаёт персонализированную детскую книгу-сказку в электронном виде: текст сказки, иллюстрации и итоговый файл в формате PDF, а также передаёт Заказчику иллюстрации отдельными файлами.
2.2. Персонализация состоит в том, что герой книги создаётся по фотографии ребёнка, а сюжет строится на сведениях, указанных Заказчиком в анкете.
2.3. Услуга носит творческий характер. Иллюстрации создаются с применением технологий искусственного интеллекта: результат является художественной интерпретацией фотографии, а не её точной копией. Стилизация изменяет внешность персонажа в соответствии с выбранным художественным стилем.
2.4. Описание услуги, состав книги, сроки и порядок работы размещены на Сайте и являются частью оферты.
2.5. Предметом договора является также изготовление и передача печатной экземплярной копии книги в твёрдом переплёте (далее — печатная книга). Печатная книга является самостоятельной услугой, заказывается по желанию Заказчика дополнительно к электронной книге и оплачивается отдельно — см. раздел 6 настоящей оферты.
2.6. Стоимость печатной книги в стоимость электронной книги не входит. Электронный файл PDF Заказчик получает в любом случае, независимо от того, заказана ли печатная копия.
3. Порядок оформления заказа
3.1. Заказчик регистрируется на Сайте, заполняет анкету о ребёнке, выбирает сюжет и стиль иллюстраций, загружает фотографию.
3.2. До оплаты Исполнитель бесплатно создаёт превью героя — стилизованное изображение по фотографии, с водяным знаком.
3.3. Заказчик просматривает превью и принимает решение: оплатить создание книги либо удалить заказ вместе со всеми данными.
3.4. Оплата производится в размере, указанном на Сайте на момент оформления заказа. Действующая цена создания электронной книги — 990 рублей. Печатная книга заказывается отдельно, после того как электронная книга создана, и оплачивается по цене, указанной на Сайте при оформлении заказа на печать (см. раздел 6 настоящей оферты).
3.5. Цены электронной и печатной книги одинаковы для всех Заказчиков — см. также пункт 6.6.
3.6. Оплата означает согласие с тем, что иллюстрации создаются по указанному Заказчиком тексту и что итоговый облик героя основан на представленном превью.
3.7. Заказ печатной книги оформляется на странице готового заказа в личном кабинете: Заказчик указывает фамилию и имя получателя, рабочий номер телефона, город и пункт выдачи. С этого момента договор на изготовление печатной книги считается заключённым, а её стоимость подлежит оплате.
3.8. Оплата стоимости печатной книги производится отдельно от оплаты электронной книги. Способ и срок оплаты сообщаются Исполнителем при оформлении заказа на печать; печатная книга передаётся в печать после поступления оплаты.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется: выполнить работу в объявленный срок; обеспечить сохранность данных в объёме, указанном в Политике; предоставить возможность правки текста; предоставить возможность перегенерации иллюстраций в пределах установленного лимита; передать результат в электронном виде; при заказе печатной книги — организовать её печать и передачу перевозчику для доставки.
4.2. Исполнитель вправе: отказать в создании книги, если загруженная фотография или анкета нарушают закон или права третьих лиц (в этом случае оплата возвращается полностью); привлекать третьих лиц для исполнения договора, оставаясь ответственным за результат; ограничить доступ к Сайту или заблокировать аккаунт при недобросовестном использовании Сайта в порядке, установленном разделом 4 Пользовательского соглашения. Блокировка не лишает Заказчика права на возврат денег за оплаченную и не оказанную услугу.
4.3. Заказчик обязуется: указать достоверные сведения; загрузить фотографию, права на которую у него есть; подтвердить, что он является законным представителем изображённого ребёнка; не загружать изображения персонажей мультфильмов, игр, брендов и иных охраняемых объектов, а также чужие фотографии без согласия.
4.4. Заказчик вправе: получать информацию о ходе выполнения заказа; вносить правки в текст; перегенерировать иллюстрации в пределах лимита; отказаться от договора в порядке, установленном законом и разделом 7 оферты.
5. Сроки
5.1. Превью героя создаётся, как правило, в течение нескольких минут после загрузки фотографии.
5.2. Текст сказки создаётся в течение 1–2 минут после подтверждения анкеты; Заказчик читает и правит его.
5.3. Иллюстрации занимают 20–30 минут после утверждения текста.
5.4. Указанные сроки являются ориентировочными. При высокой нагрузке или технических сбоях срок может увеличиваться; Исполнитель уведомляет Заказчика об изменении срока на странице заказа.
6. Результат и права на него
6.1. Исполнитель передаёт Заказчику файл PDF и иллюстрации отдельными файлами. Результат передаётся по ссылке в личном кабинете и на странице заказа.
6.2. Заказчик вправе использовать полученную книгу в личных некоммерческих целях: читать, печатать для себя, дарить, публиковать в личных социальных сетях.
6.3. Коммерческое использование, в том числе продажа книги и иллюстраций, требует письменного согласия Исполнителя.
6.3.1. Заказчик проверяет готовую книгу и подтверждает её кнопкой «Книга в порядке». Явные ошибки генерации, о которых Заказчик сообщил в течение 30 дней после подтверждения, Исполнитель исправляет бесплатно. Сроки, порядок и случаи, когда исправление невозможно (в том числе для уже напечатанной книги), — в разделе 7 документа «Возврат и отмена оплаты».
6.4. Фотографии и книги Заказчика не публикуются и не используются в рекламе без его отдельного согласия. С отдельного согласия, данного законным представителем ребёнка письменно, Исполнитель вправе показать книгу в разделе Сайта «Примеры книг»: загруженную фотографию с отметкой кадрирования, созданные образы героев, обложку и страницы книги в уменьшенном виде, имя ребёнка без фамилии и параметры анкеты. Адрес электронной почты, телефон, посвящение и иные данные семьи не публикуются, файл PDF для скачивания не предоставляется. Согласие можно отозвать в любой момент письмом на адрес skazkapofoto@gmail.com; пример снимается с Сайта в срок, установленный Политикой обработки персональных данных.
Печатная книга в твёрдом переплёте
6.5. Дополнительно к электронной книге Заказчик вправе заказать печатную книгу в твёрдом переплёте. Печатная книга изготавливается в формате 20×30 см по тому же макету, что и PDF, и содержит текст сказки со всеми иллюстрациями. Заказ печатной книги оформляется отдельно и оплачивается отдельно от электронной книги — см. пункты 2.5, 3.7 и 3.8 настоящей оферты.
6.6. Стоимость одного экземпляра печатной книги — 2500 рублей; стоимость электронной книги в неё не входит. Итоговая стоимость заказа на печать равна стоимости экземпляра, умноженной на число экземпляров, указывается на странице заказа и фиксируется в момент оформления заказа на печать; дальнейшему изменению она не подлежит.
6.6.1. Печатная книга заказывается только после того, как электронная книга создана и подтверждена Заказчиком (пункт 6.3.1). Стоимость экземпляра не зависит от того, когда оформлен заказ на печать, и одинакова для всех городов; стоимость уже оплаченной электронной книги в неё не засчитывается и к ней не прибавляется.
6.7. В стоимость печатной книги входят только её изготовление и передача перевозчику. Стоимость доставки в цену печатной книги не входит и оплачивается Заказчиком отдельно по тарифам перевозчика (СДЭК, https://www.cdek.ru) в зависимости от города и веса отправления. Оплата доставки производится получателем.
6.8. Для отправки печатной книги Заказчик сообщает данные получателя: фамилию и имя, действующий номер телефона, город и пункт выдачи. Эти данные передаются перевозчику исключительно для доставки заказа и обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
6.9. Срок изготовления и доставки печатной книги зависит от загрузки типографии и сроков перевозчика и составляет ориентировочно от 5 до 14 рабочих дней. Исполнитель сообщает Заказчику трек-номер отправления, как только перевозчик его присвоит.
6.10. Заказчик вправе отказаться от заказа печатной книги до момента её передачи в печать. Возврат стоимости печатной книги после её передачи перевозчику регулируется разделом 7 настоящей оферты и документом «Возврат и отмена оплаты».
Хранение готовой книги
6.11. Файл PDF и архив с иллюстрациями книги хранятся на Сайте 30 дней с момента первой сборки PDF. Дата, до которой книга хранится, указана в личном кабинете. Исполнитель вправе продлить хранение отдельной книги, но не дольше чем на 90 дней с момента первой сборки, за исключением случая, указанного в пункте 6.13. Заказчику рекомендуется скачать PDF и архив сразу после получения.
6.12. По истечении срока хранения файлы книги удаляются. Заказать печать после этого можно, загрузив на Сайт сохранённый у себя файл PDF: принимается только файл, полностью совпадающий с одной из версий, созданных Сайтом для этого заказа. Исправить иллюстрации после удаления файлов невозможно (пункт 7.5 документа «Возврат и отмена оплаты»).
6.13. Если Заказчик обратился к Исполнителю по поводу недостатков книги в течение срока, указанного в пункте 6.3.1, — в том числе в последний день этого срока, — файлы книги, её текст, анкета и переписка по обращению не удаляются до окончательного разрешения обращения, даже если срок хранения, указанный в пункте 6.11, за это время истёк. На это время удаление заказа и аккаунта Заказчиком на Сайте приостанавливается; если Заказчик отказывается от обращения и хочет удалить данные раньше, он сообщает об этом на адрес skazkapofoto@gmail.com, и данные удаляются в срок, установленный Политикой обработки персональных данных. После разрешения обращения срок хранения книги, указанный в пункте 6.11, начинает течь заново.
7. Отказ от договора и возврат
7.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любой момент до передачи результата, направив уведомление на адрес skazkapofoto@gmail.com или удалив заказ на Сайте.
7.2. Порядок возврата денежных средств при отказе описан в документе «Возврат и отмена оплаты».
8. Ответственность
8.1. Исполнитель отвечает за создание книги в объёме, описанном на Сайте, но не гарантирует, что иллюстрация совпадёт с ожиданиями Заказчика: результат творческой работы субъективен. Для этого до оплаты предоставляется бесплатное превью, показывающее, как выглядит герой в выбранном стиле.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за содержание текста, изменённого Заказчиком самостоятельно.
8.3. Исполнитель не отвечает за невозможность исполнения, вызванную недостоверными данными, предоставленными Заказчиком.
8.4. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком по договору.
9. Обстоятельства непреодолимой силы
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, актами государственных органов, длительными перебоями в работе сетей связи и энергоснабжения, недоступностью внешних сервисов, используемых для создания книги.
9.2. При наступлении таких обстоятельств срок исполнения отодвигается соразмерно их длительности. Если они продолжаются более 30 дней, любая из сторон вправе отказаться от договора; неисполненная часть оплаты возвращается.
10. Изменение условий
10.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке, публикуя новую редакцию на Сайте. Дата редакции указана в начале документа.
10.2. К заказу, оплаченному до публикации новой редакции, применяются условия, действовавшие на момент оплаты.
11. Разрешение споров
11.1. Стороны решают спор путём переговоров. Обращение направляется на адрес skazkapofoto@gmail.com. Срок ответа — 10 рабочих дней.
11.2. Если спор не решён, он передаётся в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Реквизиты Исполнителя
12.1. Маракулина Виктория Сергеевна. ИНН 561109307178. Статус: самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход). Адрес: г. Оренбург. Электронная почта: skazkapofoto@gmail.com. Телефон поддержки (звонки и Telegram): +7 987 855-89-28.